ПРОДУКТ ЗНАНИЙ
«ПРОФИЛАКТИКА И ПОМОЩЬ ЖЕРТВАМ СЕМЕЙНОГО НАСИЛИЯ»
Общественное объединение Кризисный центр
"Ак - Журок"
Публикации в СМИ
Так, с начала 2021 года зарегистрированы 7665 случаев семейного насилия. Это почти на 30% больше по сравнению с таким же периодом прошлого года. Согласно данным МВД, в 2020 году с началом карантина из-за COVID-19 количество фактов домашнего насилия в стране выросло на 62%. Всего было зарегистрировано 9 025 случаев семейного насилия, из которых до суда дошли лишь 947.
В городе Ош на протяжении 20 лет активно реализует свою деятельность общественное объединение Кризисный центр «Ак-Журок», который специализируется на том, чтобы помогать женщинам и их детям, оказавшимся жертвами семейного насилия. Также, помогать людям, оказавшимся в трудной жизненной ситуации найти приемлемое решение для изменения в сторону улучшения их жизненных обстоятельств, налаживания семейного быта и предоставления возможности для восстановления семейных отношений, либо создание возможностей для моральной, психологической и материальной независимости женщины.
Документ «продукт знаний» о деятельности Кризисного центра «Ак-Журок» ставит основной целью выявление и обобщение прогрессивного опыта и новых подходов в сфере предоставления услуг для переживших насилие и взаимодействия со структурами, призванными защищать законные права и интересы женщин, подвергшихся насилию, в том числе в условиях кризисной ситуации, вызванной пандемией COVID-19, для последующего обмена опытом и обучения заинтересованных партнеров по принципу «равный-равному».
Ежегодно, в Кыргызстане растет количество зарегистрированных фактов семейного насилия. При этом в среднем за 10 лет 96% виновных в насилии - мужчины, и в основном это мужья, избивающие своих жен. Кроме того, добиться реального наказания для семейного агрессора очень сложно, и виновник может отделаться штрафом или общественными работами.
При этом агрессор, чувствуя свою безнаказанность, продолжает семейное насилие. Необходимо усиливать решение вопроса семейного насилия на высоком государственном уровне.
Реализация проекта «Профилактика и помощь жертвам семейного насилия» по подготовке документа «продукт знаний» общественного объединения «Кризисный центр «Ак-Журок» (далее КЦ «Ак-Журок») представляет собой, документ, основанный на выявлении и обобщении прогрессивного опыта и новых подходов в сфере предоставления услуг (социальных, медицинских, юридических, психологических и др.), а также взаимодействие КЦ «Ак-Журок» с государственными структурами и ведомствами, призванными защищать законные права и интересы женщин, подвергшихся семейному насилию.
Документ описывает деятельность КЦ «Ак-Журок» по оказанию помощи женщинам и женщинам с детьми, оказавшимися в трудной жизненной ситуации (без средств к существованию, отсутствия профессии для трудоустройства и постоянного жилья) путем предоставления возможности временного размещения в шелтере (временное убежище) для размещения сложившейся ситуации и поиска путей решения.
Документ «продукт знаний» также отражает уникальный опыт и новые подходы КЦ «Ак-Журок» в образовательной и просветительской деятельности среди молодежи и распространение информации в СМИ для широкой аудитории по вопросам искоренения гендерной дискриминации и всех форм насилия в отношении женщин и девочек.
В условиях кризисной ситуации, вызванной пандемией Covid-19 и режимом самоизоляции КЦ «Ак-Журок» изменил подход к работе, интегрировав дистанционный метод работы, для оказания удаленной помощи женщинам, оказавшимся жертвами семейного насилия, а также профилактику выездных консультаций психолога и юриста.
Данный документ адаптирован для последующего обмена опытом и обучения подготовки информации по данному формату для заинтересованных партнеров по принципу «равный - равному».
Будучи некоммерческой организацией, Общественное объединение Кризисный центр «Ак-Журок» была создана по инициативе активистки и лидера Дарийки Асилбековой в 2006 году. В 2009 году при КЦ «Ак-Журок» был основан шелтер, принимающий и защищающий женщин и их детей от всех форм гендерного насилия.
Для оказания психологической и юридической помощи в КЦ «Ак-Журок» работают юрист/адвокат и психолог. Они оказывают услуги на безвозмездной основе и на принципах анонимности.
Юрист/адвокат помимо консультационной деятельности по необходимости сопровождает бенефициара в судебных и других инстанциях для восстановления нарушенных прав женщины и ребенка, помогают восстанавливать утраченные документы.
Целью КЦ «Ак-Журок» - является содействие в улучшении системы оказания помощи женщинам и детям через усиление организаций гражданского общества и внедрения эффективных и инновационных услуг по противодействию и гендерному насилию на юге Кыргызстана.
Миссией КЦ «Ак-Журок» является повышение и стабилизация социального уровня жизни, и обеспечение гарантированного права женщин и их семей в южном регионе Кыргызской Республики.
КЦ «Ак-Журок» на регулярной основе информирует общественность о недопущении возникновения семейного насилия. Для предоставления информации о своей деятельности КЦ «Ак-Журок» работает сайт https://crisis-center-osh.org, где представлена подробная информация о реализации проектов, предоставлении консультационной помощи и ссылки на информационно-просветительские материалы о предотвращении семейного насилия. Кроме того, для расширения аудитории постоянно функционируют страницы КЦ «Ак-Журок» в социальных сетях.
ФОТО - ГАЛЕРЕЯ КЦ "АК - ЖУРОК"
Руководитель Кризисного цента «Ак-Журок» Дарийкан Асилбекова в своей работе придерживается принципа: «Тот, кто спасает одну жизнь, тот спасает весь мир».
Д.Асилбекова спасла тысячи женщин, но помнит историю каждой, кто обращался за помощью, потому что ситуации индивидуальны и нужно находить уникальный подход. Кроме того, она, будучи женским лидером, активно выступает за защиту женщин от семейного насилия на различных общественных площадках, конференциях, круглых столах и в СМИ, рассказывая о судьбах женщин и их детей, которые попали в сложную жизненную ситуацию.
Дарийкан Асилбекова также активно выступает в поддержку и оказание помощи девочкам, оказавшимся жертвами домашнего и сексуального насилия, так как они менее всего защищены, и, попадая в эту ситуацию, также становятся жертвами уничижительного общественного мнения. Женщинам необходима особенная поддержка и понимание, со стороны близких и родственников
Юрист и адвокат Кризисного центра «Ак-Журок» Марина Гайнанова работает в команде с 2009 года. Она оказывает правовые и юридические консультации женщинам, женщинам с детьми, а также обратившимся мужчинам и пожилым людям.
Процедура оказания юридической помощи носит системный характер. Прежде всего, с бенефициаром проводится беседа, в ходе которой выясняются все обстоятельства и факты, при которых женщина стала жертвой семейного насилия. Женщина должна твердо для себя решить, готова ли она действительно пройти все этапы, необходимые для того, чтобы документально доказать вину мужа-тирана или его родственников.
При получении и фиксации первичных показаний, жертва насилия направляется в медицинское учреждение в травматологическое отделение для освидетельствования телесных повреждений и травм, полученных в рамках семейного насилия от супруга или его родственников.
На основании медицинского заключения, женщина может обратиться в правоохранительные органы для выявления виновных лиц в совершении действий, приравненных к семейному насилию в отношении женщины или ее детей, а также для проведения следственных мероприятий и в последующем, возбуждении уголовного дела и привлечения к ответственности виновного лица.
Кроме того, юрист/адвокат М.Гайнанова помогает обратившимся за помощью женщинам составлять необходимые документы для подачи в суд на развод, раздел имущества, определение алиментов и места проживания детей по месту проживания матери. По необходимости юрист/адвокат представляет интересы бенефициаров КЦ «Ак-Журок» в следственных и судебных органах.
Психолог Гульнара Онкошова в рамках сотрудничества с Кризисным центром «Ак-Журок» с 2009 года, оказывает моральную и психологическую помощь женщинам, подвергшимся семейному насилию, а также детям, получившим психологические травмы от конфликтов дома в школе, а также обращающимся за помощью мужчинам и пожилым людям.
Прежде всего, в своей работе психолог оценивает психологическое и эмоциональное состояние обратившейся за помощью женщины и ребенка, после чего можно выбрать специальные диагностические методики, которые направлены на выведение из депрессии, стресса и состояния угнетенности.
Отдельный и важный этап консультирования - это анализ полученных данных и составление «психологического портрета» человека. Это длительный процесс, когда необходимо выводить из состояния стресса, депрессии или угнетенного состояния на протяжении от нескольких встреч до нескольких месяцев. Заключение по психологическому портрету человека необходимо при рассмотрении судебных дел по определению проживания ребенка с матерью или с отцом.
В кризисный центр «Ак-Журок» обращаются за помощью не только женщины или женщины с детьми, но также мужчины и пожилые люди. У всех поступающих бенефициаров выявляются достаточно общепринятые проблемы; правовые, психологические, экономические, физические, эмоциональные и личностные, а также поведенческие проблемы детей.
С каждым, кто обратился за помощью, прежде всего, проводится беседа на предмет выявления проблемы и степени тяжести проблемы или ситуации, с которой пришел бенефициар. Предоставляются консультации психолога и юриста, выявляются пути оказания помощи и содействия, в решении проблемной ситуации.
В случае острой необходимости помещения жертвы семейного насилия в шелтер (временное убежище) сотрудники КЦ «Ак-Журок» совместно с социальными работниками проводят работу по оформлению необходимых документов и формальностей.
Профессиональная команда КЦ «Ак-Журок» делает все возможное, чтобы оказать женщине и ребенку, оказавшимся в трудной жизненной ситуации своевременную профессиональную психологическую, юридическую, социальную и моральную поддержку.
Обратившиеся в КЦ «Ак-Журок» приходят с разными вопросами и проблемами. Например, некоторым нужна психологическая консультация, социальная или моральная поддержка.
История Каныкей, (имя изменено) началась очень красиво, была счастливая семья, пока в один прекрасный день любимый муж и отец не начал злоупотреблять алкоголем, а свое плохое настроение и неудачи в жизни и на работе вымещать на супруге. Женщина долго терпела издевательства и побои мужа, но больше не смогла, вместе с детьми ушла из дома и попала в шелтер.
Здесь она смогла получить внимание и поддержку, от команды КЦ «Ак-Журок», а также психологическую и юридическую помощь. Сейчас женщина живет отдельно от мужа, через суд назначена выплата алиментов на содержание детей, подрабатывает помощницей в частном гостиничном комплексе.
Постоянной работы нет, так как у нее 4 детей, один ребенок грудного возраста. Трудная судьба, женщине только 29 лет, но она не падает духом и надеется, что все наладится.
История Марины (имя изменено) тоже наполнена страхом и обидой за несбывшиеся мечты о счастливой семье, где мама и папа любят друг друга и своего малыша. Молодая женщина, 22 года, совсем недавно родила ребенка. Казалось, что все обязательно сложится, закончила школу, поступила в университет и встретила любовь. Беременность спутала все карты и планы на будущее, а будущий супруг начал злоупотреблять алкоголем.
Марине идти было некуда, родителей давно нет, поэтому она обратилась в КЦ «Ак-Журок», получила необходимую помощь, психологическую и юридическую. Сейчас живет отдельно от отца ребенка, необходимо еще оформлять документы для назначения алиментов на содержание ребенка. Отец ребенка финансово помогает по возможности, но этих средств очень мало.
Марина имеет рабочую специальность – швея, но выйти на работу не может, так как ребенок требует постоянно ухода и внимания. Время все «лечит», и она надеется, что все еще будет хорошо.
Дистанционная помощь
КЦ «Ак-Журок» изменил подход к работе, интегрировав дистанционный метод работы, задачей которого стало увеличение охвата наибольшего количества женщин в наиболее уязвимых регионах Ошской области.
Так, в июле 2020 года КЦ «Ак-Журок» запустил проект «Благополучие семьи - счастье для женщины и детей», поддержанный Демократической Комиссией Посольства США и Фондом «Сорос-Кыргызстан».
Также КЦ «Ак-Журок» в тесном сотрудничестве с органами местного самоуправления, службами и ведомствами и гражданским обществом работал над предоставлением достоверной информации через изготовление видео и информационных материалов, для обеспечения доступа женщин к необходимой информации об их правах в период пандемии Covid-19, когда их мобильность ограничена.
Выездные консультации
В период пандемии Covid-19 КЦ «Ак-Журок» также проводили выездную консультационную работу на местах для оказания социально-правовых и психолого-педагогических услуг населению в городе Ош, а также в Араванском и Узгенском районах Ошской области.
Были представлены консультации на темы: «Семейное насилие», «Ранние браки их последствия», «Права и обязанности женщин и детей», а также местные жители также получили информацию об особенностях воспитания подростков и другое.
Образовательная и просветительская деятельность среди молодежи и населения
Психолог представил информацию на темы: «Что такое насилие. Насилие в семье», «Права и обязанности детей и родителей», «Насилие среди детей» и другое.
КЦ «Ак-Журок» предоставляет первичные психосоциальные и юридические консультации на базе сотрудничества и государственных заказов от национальных партнеров.
6. ОБОБЩЕНИЕ ФАКТОРОВ УСПЕХА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
6.1. ГОСУДАРСТВЕННОЕ И ЧАСТНОЕ ПАРТНЕРСТВО
1. «Жизненные трудные ситуации мужчин, женщин и детей» - период реализации: 2014 г.
2. «Спокойствие дома - спокойствие в мире» - период реализации: 01.05.2015 - 30.03.2016 г.г.
3. «Солнце светит всем одинаково» - период реализации: 01.08.2018 - 30.07.2019 г.г.
4. «Жизнь без насилия» - период реализации 01.08.2020-30.07.2020 г.г.
5. «Мы можем жить и любить без насилия» - период реализации: 2021 г.
Кроме того, для оказания квалифицированной правовой и юридической помощи КЦ «Ак-Журок» активно сотрудничает с Центром по координации гарантированной государством бесплатной юридической помощи, где предоставляется безвозмездная юридическая помощь женщинам, чьи дела перенаправлены на оказание правовой и юридической помощи.
6.2. ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ С МЕЖДУНРОДНЫМИ ПРОГРАММАМИ
1. Проект «Оказание юридической и психологической помощи женщинам и детям, пострадавшим от гендерного насилия», Фонд Сорос-Кыргызстан. Период 2012-2013 гг.
2. Проект «Пусть не гаснет пламя очага», Фонд Сорос-Кыргызстан. Период 2013-2014 гг.
3. Проект «От сердца к сердцу», Фонд Сорос-Кыргызстан. Период 2015-2016 гг.
4. Партнерский проект «Благополучие семьи - счастье для женщины и детей», Демократическая комиссия Посольства США в Кыргызстане. Период 2020-2021 г.
6.3. СОТРУДНИЧЕСТВО С ГОСУДАРСТВЕННЫМИ ОРГАНАМИ
Абдивали Балтабаев, заведующий отделом социального развития Аппарата Полномочного Представителя Президента в Ошской области
«С Кризисным центром «Ак-Журок» сотрудничаем много лет. Д. Асилбекова большой профессионал и знает свое дело, многие к ней обращаются за помощью, так как вопрос семейного насилия - это всегда трудный вопрос, и в государственное учреждение многие могут не обратиться. Тогда Д.Асилбекова, при работе с жертвами семейного насилия, если необходимо, то направляет к нам, для дельнейшей работы с женщинами, или которые приходят с детьми для оказания им государственных социальных услуг.
Закиров Нурлан, главный специалист отдела по защите семьи и детей Ошского городского управления социального развития при Министерстве социального развития Кыргызской Республики.
Мы являемся ведущим органом, который объединяет все эти центры, являемся полномочным органом по защите семьи и детей и оказании государственной помощи.
7. РИСКИ МАСШТАБИРОВАНИЯ
Н.Закиров также отмечает, что одного шелтера от КЦ «Ак-Журок» недостаточно, тем более что за помощью туда обращаются граждане со всего южного региона. Особенно, это стало понятно в период пандемии, когда принудительная самоизоляция спровоцировала рост очагов семейного насилия.
Так, в период пандемии 2020 года ОФ «ДИА» открывал временный шелтер для жертв семейного насилия, но с окончанием проекта и финансирования он был закрыт. Такие Кризисные центры и шелтеры надо открывать в каждой области страны, и обеспечивать государственное финансирование.
8. СТАТИСТИКА И ФАКТЫ ПО РЕЗУЛЬТАТАМ
По данным Кризисного центра «Ак-Журок» с 2002 года, с момента открытия и по настоящее время, за различного рода помощью к ним обратились 23 115 человек, среди которых, женщины дети и пожилые люди, и мужчины.
В период с 2009-го по 2021 год прошли реабилитацию в шелтере свыше 600 женщин и 168 детей.
В течение их пребывания в шелтере сотрудники КЦ «Ак-Журок» делают все возможное, чтобы разрешить их вопросы и вывести их жизнь в нужную колею.
Так, КЦ «Ак-Журок» практикует заключение договоров с высшими и средне специальными учебными заведениями (колледжи, лицеи), частными предпринимателями и НПО, которые могут обучать таким специальностям, как: «домашняя медсестра», «швея», «повар-универсал», «массажист», «косметолог», «парикмахер», «компьютерная грамотность», «домоводство» и другие специальности.
Возможность получения образования с последующим трудоустройством по специальности открывает для женщин новые возможности наладить свою жизнь, обеспечивать себя и своих детей.В 2020 году при содействии КЦ «Ак–Журок» были трудоустроены 22 женщины. В 2021 году было трудоустроено 17 женщин, из них 8 женщин прошли обучение на краткосрочных курсах и получили новую специальность.
Так, в 2020 году по «телефону доверия» обратились 370 человек (из них женщин – 323 и мужчин - 47). В 2021 году, количество обратившихся за помощью по «телефону доверия» составило - 744 человека.
Так, в 2021 году в школах города были проведены семинары, по итогам которых информацию получили 741 ученик, в том числе учителя, родительские комитеты, родители, инспектора ИДН.
Кроме того, сотрудники КЦ «Ак-Журок» принимают участие в различных ток-шоу и аналитических программах, информационных и проблемных сюжетах, которые транслируются в местных, республиканских телеканалах, а также дают публикации для печатных изданий, информационных сайтов и другое. За время деятельности КЦ «Ак-Журок» было опубликовано свыше 150 журналистских материалов.
8. ГЛОСАРИЙ ОСНОВНЫХ ТЕРМИНОВ И ПОНЯТИЙ
Арт-терапия - (art - «искусство» + терапия) - направление в психотерапии и психологической коррекции, основанное на применении для терапии искусства и творчества. В узком смысле слова под арт-терапией обычно подразумевается терапия изобразительным творчеством, имеющая целью воздействие на психоэмоциональное состояние пациента.
Балинтовская группа - то особый вид групповой работы, при которой фокус внимания обращен на процессы межличностной коммуникации, на то, что происходит во взаимоотношениях между людьми.
Бенефициар - это лицо, в чьих интересах должно действовать и действует доверенное лицо, которое может быть как физическим, так и юридическим лицом.
ГГЮП - Гарантированная государством бесплатная юридическая помощь
Дистанционный метод работы - (удалённая) работа - выполнение трудовых обязанностей вне помещений работодателя
ИДН - инспекция по делам несовершеннолетних, одно из структурных подразделений отдела внутренних дел. Это подразделение призвано работать на предупреждение безнадзорности и правонарушений среди несовершеннолетних
Казыят или казият - территориальное подразделение муфтията, возглавляемое казыем и напрямую подчиняющееся верховному муфтию
Кризисный центр – это некоммерческая организация, основная функцией которой является оказание помощи и поддержки женщинам, которые оказались жертвам насилия
Психодиагностика - отрасль психологии, разрабатывающая теорию, принципы и инструменты оценки и измерения индивидуально-психологических особенностей личности
СМИ – средства массовой информации
Фостерная семья - это профессиональная семья, которая временно берет на воспитание и реабилитацию приемных детей - до момента, пока им не найдут постоянных приемных родителей или не вернут к кровным.
Шелтер - приют для женщин (с детьми), ставших жертвами сексуального насилия или подвергающихся насилию дома.
8. ИСПОЛЬЗОВАННЫЕ ИСТОЧНИКИ ИНФОРМАЦИИ
2. Годовой отчет КЦ «Ак-Журок» в период с 01.01.2020 г по 31.12.2020 г.
3. Отчет о реализации общественно полезного проекта в рамках реализации государственного социального заказа МТСОМ КР в период с 1.01.2021 г. по 31.12.2021 г.
4. https://crisis-center-osh.org/ - официальный сайт КЦ Ак-Журок
5.https://www.facebook.com/Кризисный-Центр-Ак-Журок - официальная страничка на Фейсбук КЦ Ак-Журок
ПРЕЗЕНТАЦИЯ "ПРОДУКТА ЗНАНИЙ"
КЦ"АК - ЖУРОК" /2.03.2022 г. Ош/
В городе Ош в рамках реализации проекта «Профилактика и помощь жертвам семейного насилия» прошел обучающий тренинг для государственных и муниципальных партнеров и представителей ОГО на базе презентации документа «продукт знаний», разработанного в рамках Региональной программы Инициативы «Луч света» для стран Центральной Азии «Альянсы за перемены: устранение сексуального и гендерного насилия и негативные обычаи в Центральной Азии.
Документ представляет собой выявление и обобщение прогрессивного опыта и новых подходов в сфере предоставления услуг (социальных, медицинских, юридических, психологических и другое), а также взаимодействие КЦ «Ак-Журок» с государственными структурами и ведомствами, призванными защищать законные права и интересы женщин, подвергшихся семейному насилию.
Документ описывает деятельность КЦ «Ак-Журок» по оказанию помощи женщинам и детей, оказавшиеся в трудной жизненной ситуации путем предоставления возможности временного размещения в шелтере и поиска путей решения возникших проблем. Продукт знаний также отражает уникальный опыт и новые подходы КЦ «Ак-Журок» в образовательной и просветительской деятельности среди молодежи и распространение информации в СМИ для широкой аудитории по вопросам искоренения гендерной дискриминации и всех форм насилия в отношении женщин и девочек. Кроме того, будет представлена презентация визуализации документа «продукт знаний» КЦ «Ак-Журок» в формате лонгрид с использованием современных технологий по визуализации и цифровизации печатной информации. Этот формат позволяет расширить аудиторию распространения информации через публикацию в сети Интернет и социальных сетях.
Данный документ адаптирован для последующего обмена опытом и обучения подготовки информации по данному формату для заинтересованных партнеров по принципу «равный - равному».
В мероприятии приняли участие представители мэрии города Ош, а также представители Аппарата Полномочного Представителя Президента в Ошской области, Ошского городского управления социального развития при Министерстве социального развития КР, сотрудники ОО КЦ «Ак-Журок», а также представители государственных служб и ведомств, организации гражданского сектора и общественность.
Рекомендации партнеров по оказанию психологической помощи жертвам семейного насилия
